Recharge ton bracelet en ligne !
Crée ton compte cashless dès maintenant ! Recharge-le avant ou pendant le festival, et évite les files d’attente !
Sur tout le festival, ton bracelet deviendra ton seul moyen de paiement. Il te servira à payer tes consommations aux food trucks, aux bars et espaces restaurations, au merchandising, aux manèges et tous les autres points de vente !
1€ de frais d’activation du support cashless sera facturé au moment du premier rechargement.
Infos remboursement
Il reste un solde non utilisé sur ton bracelet cashless à la fin du festival ? Pas d’inquiétude ! Une période de demande de remboursement sera mise en place à la fin du festival pour environ 15 jours.
*Frais de traitement de la demande de remboursement : 1,30€.
Remboursement possible dès 1,50€ de solde restant.
Une fois cette période échue, aucun remboursement ne pourra être pris en compte.
Pourquoi créer un compte cashless ?
Il s’agit de ton bracelet te permettant d’accéder au festival. C’est ton unique moyen de paiement sur le festival.
En créant un compte, tu peux :
– Recharger ton solde disponible sur ton bracelet avant et pendant le festival via l’espace cashless en ligne
– Consulter le solde de ton compte cashless et l’historique des transactions
– Enregistrer ta carte bancaire pour un rechargement en ligne plus rapide
– Bloquer ton compte en cas de problème
– Obtenir le remboursement de ton solde cashless à l’issue du festival
A noter que la création d’un compte en ligne reste optionnelle et peut se faire quand tu le souhaites.
Comment recharger mon compte ?
Avant le festival, tu peux recharger ton bracelet cashless en ligne en créant un compte sur l’Espace Cashless.
Pendant le festival tu pourras recharger ton bracelet aux banques disposées sur le site, par carte bancaire ou espèces.
Tu peux recharger ton compte autant de fois que tu le souhaites avant et pendant le festival.
Où utiliser mon bracelet cashless ?
Ton bracelet est ton unique moyen de paiement sur le festival.
Avec, tu peux payer tes consommations sur tous les points de vente du festival : Foodtruck, Electrocamp, stands, bar et restauration, merchandising, manèges, etc…
Que se passe-t-il avec mon argent après le festival ?
Ton solde est utilisable sur tous les jours du festival.
Il est possible de récupérer le solde restant après le festival. Tu as jusqu’au 1er août 2022 pour récupérer ton solde. Pour cela, connecte-toi à ton compte et vérifie que ton solde apparaît bien. Tu pourras alors faire une demande de remboursement et saisir la carte bancaire sur laquelle sera crédité le solde restant.
Si ton solde n’apparaît pas, vérifie que ton bracelet est bien rattaché à ton compte : l’identifiant à 6 lettres doit être indiqué à côté de ton adresse e-mail.
Si tu n’as pas créé de compte, tu pourras le faire en utilisant l’identifiant à 6 lettres présent sur ton bracelet.
Attention, la demande de remboursement du solde génère des frais de 1€.
Suis-je obligé(e) de créer un compte cashless ?
Non, tu peux recharger ton bracelet directement aux « Bank » du festival. Mais attention aux files d’attente !
Comment connaître le solde de mon compte ?
Si tu as créé un compte cashless, tu peux consulter ton solde via ce dernier depuis ton téléphone. Tu peux également demander ton solde aux « Bank » ainsi qu’aux différents points de vente du le festival.
Ai-je accès à un récapitulatif de mes transactions ?
Oui, tu peux accéder au récapitulatif de tes transactions en te connectant à ton compte sur l’espace cashless et si besoin, recevoir un reçu.
Comment fonctionne mon bracelet ?
Il est équipé d’une puce électronique dans laquelle est stocké ton argent. Prends-en soin pour éviter les désagréments ! Toute exposition à la chaleur ou à une flamme, ou quelconque dégradation rendrait le bracelet immédiatement inopérant.
Quel n° de billet dois-je renseigner lors de la création de mon compte ?
Le numéro de billet à renseigner est le numéro du code-barres du billet du premier jour de participation au festival afin que ton support soit remis dès le scan de ton billet. Ne confonds pas le numéro de billet et le numéro de commande.
Je viens plusieurs jours sur le festival, suis-je obligé(e) de créer un compte par jour ?
Non, un seul compte suffit ! Il faudra bien penser à utiliser le numéro du code-barres du billet du premier jour auquel tu assistes.
Recharge ton bracelet en ligne !
Crée ton compte cashless dès maintenant ! Recharge-le avant ou pendant le festival, et évite les files d’attente !
Sur tout le festival, ton bracelet deviendra ton seul moyen de paiement. Il te servira à payer tes consommations aux food trucks, aux bars et espaces restaurations, au merchandising, aux manèges et tous les autres points de vente !
1€ de frais d’activation du support cashless sera facturé au moment du premier rechargement.
Infos remboursement
Il reste un solde non utilisé sur ton bracelet cashless à la fin du festival ? Pas d’inquiétude ! Une période de demande de remboursement sera mise en place à la fin du festival pour environ 15 jours.
*Frais de traitement de la demande de remboursement : 1,30€.
Remboursement possible dès 1,50€ de solde restant.
Une fois cette période échue, aucun remboursement ne pourra être pris en compte.
Pourquoi créer un compte cashless ?
Il s’agit de ton bracelet te permettant d’accéder au festival. C’est ton unique moyen de paiement sur le festival.
En créant un compte, tu peux :
– Recharger ton solde disponible sur ton bracelet avant et pendant le festival via l’espace cashless en ligne
– Consulter le solde de ton compte cashless et l’historique des transactions
– Enregistrer ta carte bancaire pour un rechargement en ligne plus rapide
– Bloquer ton compte en cas de problème
– Obtenir le remboursement de ton solde cashless à l’issue du festival
A noter que la création d’un compte en ligne reste optionnelle et peut se faire quand tu le souhaites.
Comment recharger mon compte ?
Avant le festival, tu peux recharger ton bracelet cashless en ligne en créant un compte sur l’Espace Cashless.
Pendant le festival tu pourras recharger ton bracelet aux banques disposées sur le site, par carte bancaire ou espèces.
Tu peux recharger ton compte autant de fois que tu le souhaites avant et pendant le festival.
Où utiliser mon bracelet cashless ?
Ton bracelet est ton unique moyen de paiement sur le festival.
Avec, tu peux payer tes consommations sur tous les points de vente du festival : Foodtruck, Electrocamp, stands, bar et restauration, merchandising, manèges, etc…
Que se passe-t-il avec mon argent après le festival ?
Ton solde est utilisable sur tous les jours du festival.
Il est possible de récupérer le solde restant après le festival. Tu as jusqu’au 1er août 2022 pour récupérer ton solde. Pour cela, connecte-toi à ton compte et vérifie que ton solde apparaît bien. Tu pourras alors faire une demande de remboursement et saisir la carte bancaire sur laquelle sera crédité le solde restant.
Si ton solde n’apparaît pas, vérifie que ton bracelet est bien rattaché à ton compte : l’identifiant à 6 lettres doit être indiqué à côté de ton adresse e-mail.
Si tu n’as pas créé de compte, tu pourras le faire en utilisant l’identifiant à 6 lettres présent sur ton bracelet.
Attention, la demande de remboursement du solde génère des frais de 1€.
Suis-je obligé(e) de créer un compte cashless ?
Non, tu peux recharger ton bracelet directement aux « Bank » du festival. Mais attention aux files d’attente !
Comment connaître le solde de mon compte ?
Si tu as créé un compte cashless, tu peux consulter ton solde via ce dernier depuis ton téléphone. Tu peux également demander ton solde aux « Bank » ainsi qu’aux différents points de vente du le festival.
Ai-je accès à un récapitulatif de mes transactions ?
Oui, tu peux accéder au récapitulatif de tes transactions en te connectant à ton compte sur l’espace cashless et si besoin, recevoir un reçu.
Comment fonctionne mon bracelet ?
Il est équipé d’une puce électronique dans laquelle est stocké ton argent. Prends-en soin pour éviter les désagréments ! Toute exposition à la chaleur ou à une flamme, ou quelconque dégradation rendrait le bracelet immédiatement inopérant.
Quel n° de billet dois-je renseigner lors de la création de mon compte ?
Le numéro de billet à renseigner est le numéro du code-barres du billet du premier jour de participation au festival afin que ton support soit remis dès le scan de ton billet. Ne confonds pas le numéro de billet et le numéro de commande.
Je viens plusieurs jours sur le festival, suis-je obligé(e) de créer un compte par jour ?
Non, un seul compte suffit ! Il faudra bien penser à utiliser le numéro du code-barres du billet du premier jour auquel tu assistes.
THE BIGGEST FRENCH ELECTRO FESTIVAL
Port-Barcarès – France
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